Tag: cliente
Como cobrar um cliente e não perdê-lo para sempre? Veja...
A capacidade de saber como cobrar um cliente, seja para um retorno sobre a proposta enviada ou até mesmo um pagamento atrasado, é ...
Programa de Fidelidade Digital: Como Aumentar a Satisfa...
Um programa de fidelidade é um sistema que recompensa os clientes por seu patrocínio contínuo de um negócio. Os objetivos de um pr...
15 ideias de marketing, vendas e atendimento ao cliente...
Uma das principais e melhores estratégias para garantir o sucesso do negócio, é a integração entre as principais áreas da empresa....
Inteligência artificial no atendimento ao cliente | rea...
Quem nunca ligou para a central de atendimento da TV a cabo ou do banco e foi atendido sempre pela mesma voz? A gravação fazia per...
Qual é a Jornada do seu Cliente?
The post Qual é a Jornada do seu Cliente?
[GUIA DEFINITIVO] Atendimento ao Cliente: tudo que você...
Garantir uma boa experiência do cliente é cada vez mais o foco das empresas, principalmente quando o assunto é atendimento ao clie...
Ciclo de vida do cliente: o que é, quais as etapas e co...
O ciclo de vida do cliente traz cinco etapas que representam o relacionamento de um consumidor com uma empresa O post Ciclo de vi...
Como manter um cliente satisfeito? Confira 7 dicas prát...
Um cliente satisfeito compra mais vezes da sua empresa e ainda tem o potencial de trazer novos consumidores por indicação O post ...
Manual da experiência do cliente: como deixar seus clie...
Experiência do cliente para lá. Experiência do cliente para cá. Você, com certeza, já ouviu falar neste termo. Tudo isso porque vi...
Unified Commerce: o que é e como ele ajuda a melhorar e...
Traduzindo o termo para o português, Unified Commerce significa comércio unificado. Na prática, esse conceito consiste na unificaç...
4 ótimas dicas e exemplos de atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente acontece sempre que você e seus funcionários fornecem assistência eficaz e imediata às pessoas que compra...
75 Frases prontas para atendimento ao cliente WhatsApp ...
Qual é a primeira palavra que você pensa quando ouve falar em “frases prontas para atendimento ao cliente”? Eu imagino que se trat...
Passo a passo: como criar um sistema de atendimento ao ...
Mais exigentes e com menos tempo para gastar em intermináveis ligações, os consumidores da era digital esperam cada…
O que é marketing one to one e como personalizar suas a...
O marketing one to one é a estratégia que reúne ações de relacionamento com o cliente individuais e…
Como Convencer o Cliente a Comprar: Do Boca a boca ao T...
Então você quer aprender como convencer o cliente a comprar de você, não é mesmo? Antes de começarmos, reflita: Empreendedor, me r...
Entenda por que um cliente fit é fundamental para o cre...
Cliente fit é um ótimo tipo de cliente para fechar negócios. É aquela pessoa ou empresa que precisa do produto para resolver suas ...
Fidelização e satisfação do cliente: como o customer su...
O que a sua empresa tem feito para garantir o sucesso, a satisfação e a fidelização de clientes? Na jornada para construir uma bas...
O feedback do cliente é muito benéfico para o seu negóc...
Coletar o feedback dos clientes é a forma mais eficiente de alinhar a percepção das pessoas com a as ações de venda e marketing da...
Frases para Cobrar Cliente: Tenha Resultados e Seja Edu...
Uma das coisas mais desagradáveis para uma empresa é ter que cobrar os seus clientes, mesmo aqueles mais fiéis e antigos. Apesar d...