Pagamento via Whatsapp: O que é, Como funciona e Como Realizar e Receber Pagamentos pelo App!

O WhatsApp é um aplicativo usado por todo brasileiro que tenha um smartphone em mãos, e isso não é pouca coisa. Certamente, praticamente todo mundo que você conhece tenha a ferramenta, e usa-a em quase todos os momentos do seu dia. Inicialmente, ela é uma ferramenta tecnológica usada no âmbito particular. Ou seja, as pessoas […]

Pagamento via Whatsapp: O que é, Como funciona e Como Realizar e Receber Pagamentos pelo App!

O WhatsApp é um aplicativo usado por todo brasileiro que tenha um smartphone em mãos, e isso não é pouca coisa. Certamente, praticamente todo mundo que você conhece tenha a ferramenta, e usa-a em quase todos os momentos do seu dia.

Inicialmente, ela é uma ferramenta tecnológica usada no âmbito particular. Ou seja, as pessoas usam para conversar com os amigos, familiares e qualquer outro tipo de contato. Além disso, ela também permite o uso de stories, para dividir com os contatos momentos importantes. 

Em resumo, o WhatsApp  é uma grande festa com emojis, figurinhas, comentários e fotos. 

Dito isso, a ferramenta ganhou, recentemente, uma nova funcionalidade que está chamando a atenção dos empreendedores: o WhatsApp Pagamentos (ou WhatsApp payments). O recurso foi lançado oficialmente em julho deste ano, 2020. 

O que é o pagamento via whatsapp?

O WhatsApp Pagamentos (ou WhatsApp Pay para os íntimos) nada mais é do que uma nova plataforma de pagamentos. Sobretudo, ela permite aos usuários fazer transferência de dinheiro pelo aplicativo, que normalmente é usado para envio e recebimento de mensagens.

Dessa forma, torna-se possível enviar dinheiro para qualquer pessoa desejada, sem nenhum tipo de taxa. Consequentemente, é possível enviar ou receber dinheiro de amigos e familiares, como também efetuar pagamentos de produtos e serviços de empresas online.

Inicialmente, só será possível fazer transações entre pessoas físicas usando cartões de débito, lembrando: sem taxa.

Em contraste, como estamos falando de empresas e empreendedores, as coisas mudam um pouco. Empresas que utilizam o WhatsApp Business tem uma taxa de processamento de 3,99% para receber pagamentos de clientes. Isso porque também aceitam pagamentos por cartão de crédito.

Como funciona o pagamento do whatsapp?

Primeiramente, para quem é usuário de contas pessoais (que não são empresas), o aplicativo mantém o limite de mil reais por transação. Além disso, podem ser realizadas até 20 transações. Apesar disso, os valores de transferência não podem ultrapassar cinco mil por mês. 

Em contraste, para as empresas cadastradas no WhatsApp Business, não há limite nos valores de transações. Apesar disso, como já foi dito, para os empreendedores que usam o Business existe uma taxa de processamento por vendas, que é fixada em 3,99%.

Quando as transações financeiras são feitas, aparecem no extrato bancário como FBPAY *WA ou FBPAY -WA, seguido pelo nome de quem recebeu o dinheiro.

Por fim, os usuários podem acessar o histórico de pagamentos para conferir o status das transferências. Os status são, basicamente: 

  • Solicitado;
  • Processando;
  • Pendente;
  • Efetuado;
  • Não efetuado;
  • Expirado.

Como cadastrar um cartão no WhatsApp Pagamento?

1 – Android

  • Clique nos três pontinhos no canto superior direito e selecione a opção “Pagamentos”;
  • Toque na opção Facebook Pay;
  • Toque em Continuar;
  • Crie uma senha numérica de seis dígitos para usar nas transações e toque em Avançar;
  • Se desejar usar a biometria para enviar dinheiro ao invés da senha numérica, toque na opção para habilitá-la, caso contrário, selecione Pular;
  • Digite seu nome, telefone e CPF e toque em Avançar;
  • Insira os dados do seu cartão de débito (nome, número, data de validade e código CVV);
  • Toque em Salvar.
  • Para verificar, vá até ao botão Verifique Agora;
  • Escolha como deseja fazer o processo: via mensagem de texto, e-mail ou pelo aplicativo do banco;
  • Um código será gerado em um dos métodos para ser inserido no WhatsApp e verificar o cartão. 

2 – iPhone

  • Toque em Ajustes (ícone da engrenagem) e selecione a opção Pagamentos;
  • Depois, selecione Facebook Pay;
  • Toque em Continuar;
  • Crie uma senha numérica de seis dígitos para usar nas transações e toque em Avançar;
  • Se desejar usar o Face ID ou Touch ID para autenticar as transações, habilite nessa tela, senão toque em Agora não;
  • Digite seu nome, telefone e CPF e toque em Avançar;
  • Insira os dados do seu cartão de débito (nome, número, data de validade e código CVV);
  • Toque em Salvar;
  • Por fim, a verificação funciona da mesma forma que no smartphone. 

Como fazer o pagamento do whatsapp

1 – Android

  • Após cadastrar e verificar o cartão, acesse o chat de quem deseja enviar dinheiro no WhatsApp, toque no ícone de anexo (clipe de papel) e selecione a opção Pagamentos;
  • Digite o valor que deseja enviar e descreva o pagamento (opcional, pode ser usado para informar o motivo da transferência);
  • Toque em Pagar;
  • Faça a autenticação via código ou biometria.

2 – iPhone

  • Depois de cadastrar e verificar o cartão, acesse o chat de quem deseja enviar o dinheiro, toque no ícone + e selecione a opção Pagamento;
  • Digite o valor que deseja enviar e descreva o pagamento (opcional);
  • Toque em Pagar;
  • Faça a autenticação via código ou biometria.
  • Tanto no android como no iPhone, quem recebeu o dinheiro deve tocar em Aceitar Pagamento para que a quantia seja enviada para a conta bancária.

Como receber pagamento pelo whatsapp?

  • Acesse o aplicativo WhatsApp Business, toque em Menu e depois Pagamentos;
  • Toque em Facebook Pay, escolha a opção Receber pagamentos por vendas e toque em Continuar;
  • Toque em Continuar para aceitar os termos do WhatsApp, Facebook e Cielo;
  • Vincule ou crie uma conta Cielo com CPF ou CNPJ, nome da empresa, endereço e dados pessoais do responsável (nome, data de nascimento, e-mail e CPF);
  • Insira seus dados bancários, incluindo banco, agência, conta e tipo de conta;
  • A verificação da conta será feita em até 3 dias úteis, e então será possível receber dinheiro via WhatsApp.

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