Liderança: conheça as características e as atribuições de bons líderes

Você sabe qual é a definição de liderança? Já pensou em quais são as características e atribuições de um bom líder? E as diferenças entre líder e chefe, você conhece?

No artigo de hoje, responderemos a essas e a outras questões. Continue a leitura para saber tudo sobre o tema!

Antes, se quiser uma perspectiva de um líder aqui da RD Station, assista à conversa do co-fundador e CTO Bruno Ghisi com a Karina Boschi, da área de Talent Management, que foi transmitida ao vivo durante o RD Summit Live Show. Eles falaram sobre retenção de talentos!

O que é liderança?

Liderança consiste na habilidade de motivar, influenciar e gerir um grupo de pessoas. Isso pode acontecer de forma natural, quando alguém se identifica com o papel de líder e assume uma posição desse tipo, mas também de maneira formal, por exemplo quando um profissional é contratado por uma empresa para atuar em um cargo de liderança.

Nas empresas, a liderança tem a função de fazer com que os colaboradores trabalhem focados nos objetivos de negócio. Para isso, é preciso ter habilidades como empatia, paciência e carisma. 

E a boa notícia é que elas podem ser desenvolvidas e aperfeiçoadas.

O que é um líder?

O líder é o profissional que exerce a liderança, direcionando pessoas para que atinjam determinado objetivo. Embora tenha a última palavra na hora de tomar decisões, ele precisa compartilhar responsabilidades, deixando que todos participem das discussões.

Líderes são agentes fundamentais e extremamente estratégicos para as empresas. Se exercerem bem seus papéis, conseguem fazer com que os colaboradores trabalhem motivados, participando do desenvolvimento de suas equipes. 

Além disso, o trabalho de um líder pode influenciar na retenção de talentos e na redução dos índices de rotatividade.

Apesar do seu papel de destaque, um bom líder deixa que os outros profissionais sejam protagonistas, obtendo o melhor desempenho de cada um deles.

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Quais são as características de bons líderes?

Cada líder tem seu próprio estilo. Porém, existem algumas características que são essenciais para quem deseja exercer esse tipo de cargo:

• Comunicação assertiva: um bom líder consegue comunicar de maneira clara e objetiva o que a equipe precisa fazer.
• Excelente relacionamento interpessoal: um líder está em contato com pessoas constantemente. Por isso, precisa ser educado e agradável no trato com seus liderados, mesmo quando é preciso ter conversas difíceis.
• Empatia: no dia a dia de um líder, é comum que profissionais tragam dificuldades, sejam elas relativas ao trabalho ou até mesmo às suas vidas pessoais. É preciso, portanto, que ele tenha empatia, colocando-se no lugar dos colaboradores e auxiliando-os quando possível.
• Escuta ativa: um bom líder também precisa saber ouvir mais do que falar. Dessa maneira, faz com que a equipe se sinta acolhida e também consegue entender o perfil e as necessidades de cada colaborador.
• Transparência: um líder precisa ser transparente ao passar informações para a equipe. Isso pode evitar boatos e conflitos que acabam com a produtividade.
• Facilidade para trabalhar em equipe: a capacidade de trabalhar bem em equipe, compartilhando responsabilidades, é essencial para os líderes. Dessa maneira, eles evitam centralizar tarefas, instruindo os colaboradores a fazerem o necessário e deixando que todos participem dos processos.
• Inspiração: um líder deve ter, ainda, a capacidade de inspirar seus liderados, servindo como um exemplo a ser seguido.
• Orientação por resultados: por fim, é fundamental que a liderança seja orientada por resultados. Todas as características de que falamos são importantes, mas de nada adianta colocá-las em prática se o líder não estiver seguindo os objetivos de negócio desejados pela empresa.

Quais são as atribuições de um cargo de liderança?

Agora você já sabe o que é necessário para ser um bom líder. Mas quais são, na prática, as atribuições de um profissional desse tipo no dia a dia de uma empresa?

• Auxiliar na definição do planejamento estratégico da sua área
• Desenvolver o time, atuando em conjunto com a área de Recursos Humanos para capacitar os colaboradores
• Distribuir tarefas conforme as habilidades e funções de cada colaborador
• Acompanhar a execução das atividades
• Dar feedbacks constantes aos colaboradores
• Desenvolver planos de carreira
• Medir os resultados, gerar relatórios e apresentá-los para seus superiores hierárquicos
• Fazer ações de reconhecimento, premiações e outras iniciativas que ajudem a manter os colaboradores motivados

Qual é a importância da liderança para uma boa gestão de equipes?

Contar com boas lideranças é fundamental para os negócios. A seguir, trazemos os principais motivos pelos quais uma liderança é importante para a gestão de equipes e para as empresas em geral:

Engajamento e retenção de talentos

A percepção dos profissionais é muito influenciada pelas atitudes de seus líderes, uma vez que eles são a referência mais próxima no dia a dia de trabalho. Uma liderança satisfatória pode fazer com que os colaboradores se sintam mais felizes na empresa, impactando nas taxas de retenção de talentos e turnover.

Clima organizacional

O trabalho da liderança impacta também no clima organizacional dos negócios. Os líderes precisam, afinal, comunicar-se de maneira eficaz e respeitosa, de modo que a equipe tenha uma relação de respeito no dia a dia. 

Também devem ficar atentos para identificar conflitos ainda em fase inicial, garantindo o bem-estar de todos e um ambiente de trabalho saudável.

Performance

Além do engajamento e do clima organizacional, o trabalho da liderança impacta na performance dos colaboradores, fazendo com que enxerguem seus pontos fortes e fracos e mostrando o caminho para que se desenvolvam da melhor maneira.

Além disso, dá suporte no dia a dia, fazendo com que as equipes atinjam seu melhor em termos de produtividade, alcançando os resultados desejados pela empresa.

Quais são os tipos de liderança?

É possível dividir os tipos de liderança em diversas categorias. A seguir, falamos dos três mais comuns:

• Liderança autocrática: é aquela que é autoritária, impondo suas ideias ao grupo sem ouvi-lo.
• Liderança democrática: estimula a participação do grupo, tomando decisões em conjunto.
• Liderança liberal: há confiança no grupo, com as decisões sendo delegadas.

Qual é a diferença entre líder e chefe?

Quando se fala em liderança, uma dúvida comum é a diferença entre líder e chefe. 

Em geral, esses termos são usados para expressar ideias contrastantes: enquanto o líder é o profissional que lidera pela influência, conduzindo a equipe até os resultados, o chefe tem uma abordagem mais tradicional, e menos desejada pelas empresas atualmente, dando ordens, sendo centralizador e autoritário. 

Um bom líder tem boa relação interpessoal com a equipe, permite que os colaboradores tenham autonomia e os incentiva a evoluírem profissionalmente. O chefe, por outro lado, é temido, e não respeitado, e vê os colaboradores como uma ameaça ao seu cargo.

Estruturar times faz parte da boa liderança

Se você está em busca de qualificar para ser uma liderança, saiba que estruturar times vencedores é parte fundamental do trabalho. Isso passar por entender melhor quais as necessidades da sua empresa e quais profissionais e conhecimentos precisa.

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